超過離線開票限定時長或金額開票失敗”？“檢測到驗(yàn)簽未通過發(fā)票”？開具的發(fā)票在已開發(fā)票查詢中查不到？都是什么鬼？莫慌！收了小編給你收集的稅控盤版稅控開票軟件常見問題，讓開票不再困難！絕對實(shí)用小干貨~

一、開票時提示：“發(fā)票開具失敗：超過離線開票限定時長或金額（09d11f）”，如何處理？

問題原因

1.發(fā)票的離線限定時長或者離線開票金額有誤; 2.網(wǎng)絡(luò)不通或異常導(dǎo)致有未上傳成功的發(fā)票;

解決方案

1.如首次開票，說明發(fā)票的離線限定時長或者離線開票金額有誤，點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”-“稅控設(shè)備設(shè)置”-“稅控設(shè)備狀態(tài)查詢”，查看離線限定時長或金額，若核定錯誤，到稅局進(jìn)行變更； 2.如非首次開票，先檢查網(wǎng)絡(luò)連接及配置是否正常，寧波地區(qū)：系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置，服務(wù)器地址：zzsfp.nb-n-tax.gov.cn，服務(wù)器端口號 9002，網(wǎng)絡(luò)連通時，關(guān)閉影響網(wǎng)速的軟件殺毒軟件防火墻等，在未上傳發(fā)票信息查詢下進(jìn)行手工上傳；核實(shí)電腦時間是否準(zhǔn)確，更新為準(zhǔn)確時間，設(shè)置系統(tǒng)時間與internet同步試下；在安裝路徑下查看log-日期.txt，是否顯示連接服務(wù)器失敗，若是，表示網(wǎng)絡(luò)不通或不穩(wěn)定，稍后再重試手工上傳； 3.如設(shè)置都沒問題，多次上傳還是無法成功，說明網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或服務(wù)器繁忙，可以先帶稅控盤去稅局進(jìn)行非征期抄報。

二、在登錄時或者使用開票系統(tǒng)過程中，會彈出一個提示“檢測到驗(yàn)簽未通過發(fā)票，請到[驗(yàn)簽失敗發(fā)票查詢]作廢處理！”是什么原因，怎么處理？

解決方案

出現(xiàn)這個提示，是由于納稅人開具的發(fā)票，上傳到稅務(wù)機(jī)關(guān)之后，稅務(wù)機(jī)關(guān)對上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，數(shù)據(jù)不一致時，會返回該提示信息，納稅人需要到“發(fā)票管理／發(fā)票作廢管理／驗(yàn)簽失敗發(fā)票”中，把該張發(fā)票進(jìn)行作廢。

注意

如果多張發(fā)票出現(xiàn)這個錯誤，則稅控盤會自動鎖死，不允許納稅人再進(jìn)行開票，需要納稅人攜帶稅控盤到稅務(wù)大廳處理。

三、月初不進(jìn)行抄報能否開票？

解決方案

在開票系統(tǒng)中只要沒有超過開票截止時間都可以正常開具發(fā)票，建議企業(yè)在月初1-15號（具體核實(shí)稅局的抄報期）需要進(jìn)行網(wǎng)上抄報。

四、反寫提示：稅控盤監(jiān)控信息寫盤失敗，時鐘校準(zhǔn)因子失效，請重新報稅，怎么辦？

解決方案

退出網(wǎng)上抄報的界面，重新登錄查看數(shù)據(jù)報送起始日期和終止日期是否更新到本月，開票截止時間是否更新到下個月。如果是已經(jīng)抄報成功，不需要再重復(fù)點(diǎn)擊網(wǎng)上抄報。如果沒有更新需要重新點(diǎn)擊上報匯總，然后反寫即可。

五、怎么查看網(wǎng)上抄報是否成功？

解決方案

在系統(tǒng)中可以查看數(shù)據(jù)報送起始日期和終止日期是否更新到本月，開票截止時間是否更新到下個月來判斷是否抄報成功。系統(tǒng)中有兩個模塊可以進(jìn)行查詢：

1.可以在系統(tǒng)設(shè)置/稅控設(shè)備設(shè)置/稅控設(shè)備狀態(tài)信息；

2.報稅處理-網(wǎng)上抄報界面進(jìn)行查看。

六、開具的發(fā)票在已開發(fā)票查詢中查詢不到？

解決方案

此問題有兩種情況：

1.開票軟件建立了多個開票員，使用其中一個開票員帳號登錄的只能查詢到此開票員開具發(fā)具的發(fā)票，需要使用管理員帳號登錄軟件進(jìn)行查詢；

2.軟件重裝或在其他電腦上開具發(fā)票導(dǎo)致的，需要進(jìn)行發(fā)票填開管理-發(fā)票修復(fù)管理，操作發(fā)票修復(fù)，提示成功后就可以查詢到了。

七、增值稅專用發(fā)票紅字信息表填開，如何填開帶清單發(fā)票的信息表？

問題原因

增值稅專用發(fā)票紅字信息表沒有折扣、沒有清單；

解決方案

紅字信息表填開時，總金額、稅額不能大于原藍(lán)字發(fā)票的。