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史玉柱:決定創(chuàng)業(yè)成敗的6大關(guān)鍵

財(cái)稅服務(wù) 作者: 多有米 877人已查看

1.創(chuàng)業(yè)初期必須聚焦到極致

創(chuàng)業(yè)初期,需要發(fā)揚(yáng)一個(gè)精神:聚焦聚焦再聚焦。因?yàn)槿f(wàn)事開(kāi)頭難,開(kāi)頭的時(shí)候,一定要把每一件事準(zhǔn)備的充分,做得十分的完美。無(wú)法再優(yōu)化了,這樣的話就有可能你創(chuàng)業(yè)的起步才可能是成功的。

我們剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們產(chǎn)品其實(shí)就是一個(gè)軟件,還沒(méi)創(chuàng)業(yè),提前一年,我就在那開(kāi)始準(zhǔn)備軟件,在那編軟件。為這個(gè)軟件,在這個(gè)問(wèn)題上真正聚焦了一年,這一年我什么事也沒(méi)做,這一年還沒(méi)考慮創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題,還沒(méi)考慮組織架構(gòu)的問(wèn)題,還沒(méi)考慮招聘的問(wèn)題,我是我們公司唯一的研發(fā)人員,我當(dāng)時(shí)也是我們公司唯一的員工,差不多用了一年的時(shí)間,去準(zhǔn)備,聚焦在我們的產(chǎn)品上面。

一年下來(lái)之后,我自己覺(jué)得這個(gè)軟件差不多了,應(yīng)該是有市場(chǎng)了,我就到了深圳,下一個(gè)階段就是銷售了,這個(gè)時(shí)候就開(kāi)始招了兩個(gè)人,先兩個(gè)人,后來(lái)四個(gè)人。我主要抓廣告。當(dāng)時(shí)因?yàn)槲乙彩且粋€(gè)理科出身,也不懂怎么做廣告,自己就起草了一篇廣告文案,那個(gè)廣告文案有兩千字以上,把自己的產(chǎn)品每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)都想出來(lái),每個(gè)優(yōu)點(diǎn)都不舍得落下來(lái),自己一總結(jié)有15個(gè)優(yōu)點(diǎn),后來(lái)覺(jué)得這個(gè)廣告不能那么多字,就刪了一些,搞了十大特點(diǎn)。自己去改。后來(lái)我那時(shí)候沒(méi)錢(qián),做廣告只能做小報(bào)的四分之一版,那個(gè)文字還是放不下,又精簡(jiǎn),這個(gè)精簡(jiǎn)的過(guò)程也是對(duì)廣告文案優(yōu)化的一個(gè)過(guò)程。這個(gè)文案差不多我用了半個(gè)月的時(shí)間,這半個(gè)月聚焦在廣告文案上,最后終于把它能裝在小報(bào)的四分之一版里面去了。做出去之后,效果還是不錯(cuò)的,就開(kāi)始有訂單,就有人安排我那個(gè)軟件。

在創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候,一個(gè)人,一個(gè)時(shí)間點(diǎn)只能干一件事,不能干兩件事,干一件事,就是聚焦聚焦再聚焦。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)要成功,它可能是有很多個(gè)方面組成的,要在幾個(gè)主要方面要把它做成功了,如果這幾個(gè)方面,如果有一個(gè)做的不成功,這個(gè)創(chuàng)業(yè)就不能成功,不能成功除非你開(kāi)始有很好的團(tuán)隊(duì),有各方面的專家,否則的話,就還是需要一把手親自自己,或者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去聚焦,把矛盾幾個(gè)方面,每件事把它聚焦聚焦再聚焦,做到極致,我想這個(gè)創(chuàng)業(yè)的成功的可能性就比較大。

隨著隊(duì)伍的建設(shè),我們的銷售額又進(jìn)一步的擴(kuò)大。在此之后,我們的產(chǎn)品,我們的市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,金山漢卡,它的水平比我們高,這時(shí)候我又回過(guò)頭來(lái)去聚焦到研發(fā)上,銷售管理這些我又不管了,我?guī)е畮讉€(gè)團(tuán)隊(duì),到大學(xué)封閉起來(lái),又進(jìn)行了大半年的時(shí)間的研發(fā),研發(fā)出了M6403,這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該是又超過(guò)了金山漢卡,這個(gè)產(chǎn)品成功,M6403把巨人的規(guī)模一年千萬(wàn)計(jì)的銷售,提到億億計(jì)了。

(這個(gè)階段成功)有兩個(gè)方面,我們的產(chǎn)品確實(shí)有進(jìn)步,確實(shí)是當(dāng)時(shí)最好的,因?yàn)樽鋈魏萎a(chǎn)品,其實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)其實(shí)是第一位的,它是基礎(chǔ)。如果你這個(gè)產(chǎn)品不好,你廣告做得再好,你這個(gè)項(xiàng)目也失敗了。第二個(gè)我們當(dāng)時(shí)發(fā)明了一個(gè)銷售方式,其實(shí)說(shuō)白了,這個(gè)方式是什么方式,就是把全國(guó)的經(jīng)銷商都召集到深圳來(lái),交了定金,給予他一些優(yōu)惠,當(dāng)時(shí)取了一個(gè)名字,大家就是加盟。這個(gè)方式在有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,還是很有效,這些電腦商店,這些電腦批發(fā)商,他不進(jìn)你的貨,他要進(jìn)別人的貨,他不進(jìn)你的貨,他要進(jìn)聯(lián)想的漢卡,或者金山漢卡。如果你巨人漢卡把它的渠道塞滿了,這樣他就進(jìn)別人比較少,他在推薦,向消費(fèi)者去買電腦的時(shí)候,他主動(dòng)推薦漢卡的時(shí)候,推薦我們比較多一些,當(dāng)時(shí)我們搞了全國(guó)規(guī)模很大的,全國(guó)發(fā)展了800家經(jīng)銷商。

在這兩個(gè)方面我們做得比較好,很快的我們規(guī)模迅速的壯大,年銷售額是過(guò)億的。這樣我們就成立了巨人集團(tuán),這樣就完成了我們巨人整個(gè)創(chuàng)業(yè)。

2.成功之后更要正確認(rèn)識(shí)自己

一個(gè)企業(yè)家,一個(gè)領(lǐng)路人和一個(gè)團(tuán)隊(duì),最難認(rèn)清的是自己,尤其是取得一定成績(jī)了之后,對(duì)自己是最認(rèn)識(shí)不清楚的。巨人當(dāng)取得了成功之后,我的團(tuán)隊(duì)——主要是我,開(kāi)始覺(jué)得自己本事挺大的,想做的事真的做成了,再做事我也能做成,把自己的能力過(guò)高估計(jì)了。第一階段為什么會(huì)有聚焦,是因?yàn)樽约河X(jué)得自己不行,覺(jué)得自己不行,你就要加倍的努力,所以就會(huì)出現(xiàn)不斷聚焦聚焦再聚焦,當(dāng)?shù)诙€(gè)階段自己取得一定成功的時(shí)候,就覺(jué)得自己什么都能做,以為自己比別人強(qiáng)了,這時(shí)候就開(kāi)始要犯錯(cuò)誤了,就認(rèn)不清自己了。

腦黃金成功之后,我們的隊(duì)伍、我本人就徹底忘乎所以了。我們做第二個(gè)又是成功的,那就開(kāi)始一發(fā)而不可收拾,所以我就組織了三大戰(zhàn)役,三大戰(zhàn)役:保健品、藥品和軟件。在組織三大戰(zhàn)役的同時(shí),又拓展了新的領(lǐng)域,化妝品領(lǐng)域、服裝領(lǐng)域,當(dāng)時(shí)傳銷是違法的,還成立了一個(gè)傳銷部。

因?yàn)槲覀冞@么的忘乎所以,所以投了這么多項(xiàng)目,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,(但凡)懂點(diǎn)管理學(xué),懂點(diǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng),這樣做只有一個(gè)結(jié)果,只有失敗,因?yàn)槟銢](méi)有那么多人才,因?yàn)槟銢](méi)有聚焦,因?yàn)槟愕娜肆ω?cái)力物力,各個(gè)方面都跟不上,因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目要做成功,你的研發(fā)要做到一流,你的營(yíng)銷要做到一流,你的管理團(tuán)隊(duì)要做到一流,你的激勵(lì)機(jī)制要跟上,你的財(cái)力要跟上。我們做了那么多,一個(gè)都跟不上,所以一個(gè)月,三大戰(zhàn)役,第一個(gè)月我們投了五千萬(wàn)的廣告費(fèi)打水漂了。

我們?nèi)髴?zhàn)役廣告,我現(xiàn)在有幾個(gè)印象比較深的,一個(gè)是上面一排漢字是“巨人大行動(dòng)”,下面就是一排巨人手拉手往前走,那時(shí)候年輕,也狂妄,人的選擇上面就有問(wèn)題,現(xiàn)在這個(gè)廣告肯定不給登,有馬克思、鄧小平、毛澤東,還有愛(ài)因斯坦(等等)。一排排巨人手拉手往前走。這個(gè)廣告被叫停了,叫停的理由是我們一排排偉人往后走,第二排留了很多人的腦袋,有個(gè)腦袋禿頭,上面有個(gè)地圖,這個(gè)問(wèn)題也不大,因?yàn)檫@是戈?duì)柊蛦谭?,還有一個(gè)腦袋出問(wèn)題了,人家的頭發(fā)是從左往右梳,那個(gè)頭發(fā)是從右往左梳的,這個(gè)問(wèn)題大了,這是希特勒,這個(gè)廣告被叫停。

我們的5000萬(wàn)廣告砸下去,基本上都是屬于奪人眼球,而不是宣傳產(chǎn)品。還有一個(gè)廣告,B-52轟炸機(jī),從上面掉下來(lái)三排炸彈,一個(gè)炸彈接一個(gè)炸彈往下掉,每個(gè)炸彈有產(chǎn)品,一行是保健品的,腦黃金、巨不肥、巨人補(bǔ)鈣一串的,還有藥品、軟件。

一個(gè)月5000萬(wàn)廣告砸下去了,第二個(gè)月3000萬(wàn)砸下去了,小一個(gè)億就沒(méi)了。這時(shí)候我們管理還不到位,廣告打出去了,產(chǎn)品還沒(méi)生產(chǎn)出來(lái),除了腦黃金已經(jīng)在生產(chǎn)了,其他的產(chǎn)品沒(méi)生產(chǎn)出來(lái),廣告就在那打,廣告一叫停,我們產(chǎn)品出來(lái),沒(méi)廣告了。我們的資金就緊張了,資金更緊張的原因我們蓋了巨人大廈,巨人大廈投資12億,我們只有兩億的資金,還要去搞產(chǎn)業(yè),很自然的,我們的錢(qián)就不夠了,所以巨人大廈最后沒(méi)蓋起來(lái),現(xiàn)在還在那放著,是個(gè)爛樓。

巨人很快陷入了低谷,巨人一下從懸崖上(墜落)。我們上得很快,快用了三年時(shí)間爬到山上去,從懸崖上掉下來(lái),一個(gè)月就掉下來(lái),雖然沒(méi)摔死,一下就摔昏迷了,休克,整個(gè)公司1997年1月份一下就休克了,這個(gè)根源出在哪?真正的原因就是我們已經(jīng)不能正確的認(rèn)識(shí)自己。取得一定成績(jī)的時(shí)候不能正確的認(rèn)識(shí)自己,不能正確的評(píng)估自己和自己團(tuán)隊(duì)公司的能力,狂妄自大。

因?yàn)槌晒κ且粋€(gè)包袱,所以中國(guó)的古話這么說(shuō),失敗是成功之母,這個(gè)是對(duì)了,失敗了之后,你總結(jié)了教訓(xùn)往往是真實(shí),往往是有意義的,往往是讓你提高的。成功的時(shí)候做廣告,其實(shí)就是忽悠人,包括我現(xiàn)在,成功的時(shí)候他總結(jié),往往不扎實(shí),在天空上,不接地氣去總結(jié),好高騖遠(yuǎn),過(guò)高估計(jì)自己去總結(jié),所以成功人的經(jīng)驗(yàn)的報(bào)告少聽(tīng)。

失敗是成功之母,但是成功又是失敗的爸爸,成功之后很容易失敗。就是因?yàn)槲覀儽池?fù)了創(chuàng)業(yè)的成功,一個(gè)半的成功,就必然發(fā)生了我們的失敗。這是我談的第二個(gè)感悟,關(guān)于成功之后正確認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題。

3.當(dāng)斷則斷

我失敗過(guò)程中的一個(gè)感悟就是當(dāng)斷則斷。我們失敗了之后,已經(jīng)不行了,摔休克了,這時(shí)候看了哪個(gè)產(chǎn)業(yè)還不舍得放,還想去救它,還想去借錢(qián)去找生產(chǎn)資金,生產(chǎn)去打廣告,在隊(duì)伍建設(shè)的還去投入。

巨人大廈到處去找人想辦法引資,所有的這些努力,我們差不多努力了9個(gè)月,1997年1月份到9月份,從下雪一直到秋天的時(shí)候,一直在忙忙碌碌。我那時(shí)候還整天到處飛,美國(guó)就飛兩次,美國(guó)有人說(shuō)投資,跑過(guò)去了,一去發(fā)現(xiàn)是騙子。這時(shí)候,不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),我們當(dāng)時(shí)有20、30個(gè)項(xiàng)目累計(jì)起來(lái),每個(gè)都想去保。如果剛摔倒的時(shí)候,如果保一兩個(gè)項(xiàng)目,那一兩個(gè)項(xiàng)目有可能保下來(lái),每個(gè)項(xiàng)目都想保,其實(shí)最后一個(gè)都沒(méi)保住,我們每個(gè)項(xiàng)目,包括巨人大廈,一個(gè)都沒(méi)留下來(lái)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的一個(gè)項(xiàng)目,你的一個(gè)產(chǎn)品,趨勢(shì)不行了,銷售趨勢(shì)不行了,你的隊(duì)伍不行了,如果下個(gè)階段沒(méi)得救,管你有多大損失,趕快把它砍了,當(dāng)斷要斷。