1什么是實(shí)名制辦稅？

答:

實(shí)名制辦稅是指稅務(wù)的機(jī)關(guān)在辦稅人員身份明確的情況下受理納稅人的涉稅事項(xiàng)。

辦稅人員是指納稅人的法定的代表人（負(fù)責(zé)人、業(yè)主）、財(cái)務(wù)的負(fù)責(zé)人、辦稅的人員、稅務(wù)的代理人和經(jīng)法定的代表人（負(fù)責(zé)人、業(yè)主）授權(quán)的其他人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三員”）。

2實(shí)名采集的信息有哪些？

答:

稅務(wù)機(jī)關(guān)在實(shí)行稅收實(shí)名制管理過(guò)程中，對(duì)辦稅人員進(jìn)行采集的信息的包括：姓名、身份的證件、手機(jī)的號(hào)碼、人像的信息等信息。

3實(shí)名制辦稅何時(shí)開(kāi)始推行？

答:

2016年12月31日前為過(guò)渡期。過(guò)渡期內(nèi)納稅人仍可辦理涉稅事項(xiàng)。過(guò)渡期后，所有辦稅人員均完成身份信息采集，攜帶身份證件才允許進(jìn)行取號(hào)辦理涉稅事項(xiàng)。

4可通過(guò)什么途徑辦理身份信息采集？

答:

（一）廣東省電子稅務(wù)局APP實(shí)名認(rèn)證

（二）廣東省電子稅務(wù)局官方網(wǎng)站實(shí)名認(rèn)證

（三）采集者本人到主管?chē)?guó)稅機(jī)關(guān)辦理實(shí)名認(rèn)證：

5網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證有哪些步驟？

答:

網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證（含APP認(rèn)證和網(wǎng)站認(rèn)證）均為“注冊(cè)用戶-實(shí)名認(rèn)證-納稅人綁定”三大步驟。

在廣東省電子稅務(wù)局APP完成“注冊(cè)用戶-實(shí)名認(rèn)證”后，需攜帶《納稅人辦稅授權(quán)信息采集表》、《辦稅授權(quán)委托書(shū)》（均需加蓋公司公章）到所屬稅務(wù)分局進(jìn)行納稅人綁定。

在廣東省電子稅務(wù)局官方網(wǎng)站完成“注冊(cè)用戶-實(shí)名認(rèn)證”后，對(duì)于國(guó)地稅共管戶，可直接在網(wǎng)站進(jìn)行納稅人綁定。對(duì)于國(guó)地稅非共管戶，需攜帶上述資料到所屬稅務(wù)分局進(jìn)行納稅人綁定。

6網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證支持所有身份證件嗎？

答:

網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證（含APP認(rèn)證和網(wǎng)站認(rèn)證）目前只支持居民身份證、臨時(shí)居民身份證驗(yàn)證；非居民身份證件類(lèi)型需到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理

7為什么會(huì)出現(xiàn)綁定不成功的情況？

答:當(dāng)用戶身份為法人、財(cái)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)與稅務(wù)登記信息比對(duì)，若比對(duì)通過(guò)則綁定成功。若比對(duì)不通過(guò)，請(qǐng)登錄網(wǎng)上辦稅大廳2號(hào)窗口（CA證書(shū)用戶）或到辦稅服務(wù)廳前臺(tái)辦理稅務(wù)登記變更（姓名和身份證信息均需變更），再進(jìn)行綁定。

當(dāng)身份為辦稅員時(shí)，系統(tǒng)與稅務(wù)登記信息比對(duì)通過(guò)綁定成功，若比對(duì)不通過(guò)，則需要法人、財(cái)務(wù)等具有管理權(quán)限的賬戶審批。

8使用網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證時(shí)，還應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

答:

（一）一個(gè)手機(jī)號(hào)只能注冊(cè)并綁定一個(gè)用戶，目前手機(jī)驗(yàn)證碼暫時(shí)只支持廣東移動(dòng)、全國(guó)聯(lián)通和全國(guó)電信，不支持的手機(jī)號(hào)碼需到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理；

（二）每個(gè)用戶且每個(gè)身份證件號(hào)碼只能驗(yàn)證5次，超過(guò)限定次數(shù)需到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理。

9到主管?chē)?guó)稅機(jī)關(guān)采集身份信息時(shí)，需提供哪些資料？

答:

（一）《納稅人辦稅授權(quán)信息采集表》及《納稅人辦稅授權(quán)委托書(shū)》（均需加蓋公司公章）

（二）采集者本人身份證件原件

10到主管?chē)?guó)稅機(jī)關(guān)采集身份信息時(shí)，是否需“三員”同時(shí)到場(chǎng)？

答:

法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅人員均須采集，但可以在不同時(shí)間進(jìn)行采集。

11財(cái)務(wù)人員和辦稅人員，可否采集為同一人？

答:

可以

12當(dāng)辦稅人員發(fā)生變化時(shí)應(yīng)怎么辦？

答:

辦稅人員發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理稅務(wù)登記變更手續(xù)，同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行解綁授權(quán)或者到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行解綁申請(qǐng)。

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